当ホームページ「お問い合わせ」について

2週間ほど一部のご利用者様より、メールの不具合をご教示いただきました。現在復旧しておりますので、お気軽にご利用ください。

ご利用いただく際にお願い申し上げます。

1.ドメイン指定を解除してご利用ください。送信していただいたメールに返信することができないケースがございます。携帯電話からの場合、字数制限等でこちらから返信できないことがございます。

2.ご予約の場合や緊急を要する場合はお電話、または直接の来院にてお願いいたします。お電話、来院でのご予約の場合はその場ですぐにご予約をとることができますが、メールで予約のお問い合わせをいただいた場合、確認、ご返信までに時間差が生じてしまいます。お返事させていただく前にお電話で予約が埋まってしまうことがあります。治療内容等もふまえ、状況に応じたお時間で予約を承っております。すべてのご予約の時間を可能な限り定時に行うことができるよう、どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

現在多々改善は行ってきておりますが、メールでのお問い合わせにはタイムラグなしでの対応が難しくなってきております。インターネット予約はあまりにも不確実な要素が多く(診療内容、時間、キャンセル対応、急患対応、当日予約対応等)、時間通りの運営が不可能になってしまいます。今後改善されるようであればインターネット予約を検討いたしますが、現在はお電話、若しくは来院でのご予約とさせていただきたく存じます。何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

9月8日 診療再開のお知らせ

地震被害に直面した皆様のご無事を心よりお祈り申し上げます。

当院の電力、水道も9月7日夜間に確認をとることができ、本日9月8日より診療を再開いたしました。つきましては9月6日、7日にご予約をいただいていた患者様、そして急性症状をかかえていた患者様をはじめとして、皆様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

6日、7日にご予約いただいていた患者様には順にご連絡をさせていただき、本日の診療、または診療日を改めておとりさせていただく電話連絡をさせていただいております。また、急性症状のあるかたや、急患のかたからもお問い合わせをいただいており、回線混雑のため、潤滑に連絡をおとりできない場合も予想されますが、何卒ご容赦いただきたく存じます。

よろしくお願い申し上げます。